プランと利用制限

SoilReport Cloudでは、アクティブユーザー数に応じた柔軟なプランを提供しています。

プラン一覧

!NOTE

• トライアル期間: サインアップ後30日間、無料ですべての機能をお試しいただけます
• トライアル終了後: 期間経過後は新規レポート作成ができなくなります（既存レポートの閲覧は可能）
• アクティブユーザー: 削除されていない利用者（農家・生産者）の合計数です
• レポート作成数: 制限はありません（無制限）
• 料金: 表示価格は税抜価格です。お支払い時に消費税（10%）が加算されます

!TIP初年度無料キャンペーン実施中: Stripe契約時にキャンペーンコードを適用すると、契約から1年間のご利用料金が無料になります。詳しくはサポートまでお問い合わせください。

ユーザー数制限について

アクティブユーザーとは

アクティブユーザーは、システムに登録されている利用者（農家・生産者）のうち、削除されていないユーザーの合計数です。

現在の使用状況の確認

現在のアクティブユーザー数は、以下の画面で確認できます：

確認方法1: 利用者一覧画面

1. サイドメニューから 「利用者管理」 を選択
2. 画面上部に現在のアクティブユーザー数とプラン上限が表示されます

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ アクティブユーザー: 85名 / 100名                         │
│ 現在のプラン: ベーシック ¥5,800/月（税抜）               │
│                                     [アップグレード]     │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

確認方法2: サブスクリプション設定画面

1. サイドメニューから 「設定」 → 「企業情報」 を選択
2. 現在のプラン情報が表示されます

上限超過時の制限

アクティブユーザー数がプラン上限を超えた場合、以下の警告が表示されます：

超過警告バナー

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ⚠️ アクティブユーザー数がプラン上限を超えています         │
│ アクティブユーザー数（120名）がプラン上限（100名）を     │
│ 超えています。上位プランへのアップグレードをご検討       │
│ ください。                                              │
│                                     [アップグレード]     │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

対応:

• 新規利用者の登録は引き続き可能です
• レポート作成も制限されません
• 超過分については後日ご請求またはプラン変更をご案内いたします
• 上位プランへのアップグレードをご検討ください

!NOTE柔軟な制限方式: ユーザー数超過時も即座にブロックされることはありません。一時的な需要増（新規顧客獲得など）に柔軟に対応できます。

トライアル期間について

トライアルプランは30日間の期限付きです。期限到達後は以下の制限が適用されます：

対応:

• 有料プラン（ベーシック・スタンダード・プレミアム）へのアップグレードが必要です
• 詳細は サブスクリプション管理 を参照してください

プランのアップグレード・変更

アップグレードのタイミング

以下の場合にアップグレードをご検討ください：

• トライアル期間（30日間）が終了間近
• アクティブユーザー数がプラン上限に近づいている
• アクティブユーザー数がプラン上限を超過した
• より多くのストレージ容量が必要

プラン変更方法

プランの変更は、企業情報設定画面から簡単に行えます。

手順:

1. 設定画面へ移動
   • サイドメニューから 「設定」 → 「企業情報」 を選択
2. プラン選択
   • 利用可能なプラン一覧が表示されます
   • 希望するプランの 「このプランに変更」 ボタンをクリック
3. 支払い情報登録（初回のみ）
   • Stripeの安全な決済画面が表示されます
   • クレジットカード情報を入力
   • キャンペーンコードがある場合は入力
4. 契約完了・即座に利用開始
   • プラン変更が即座に反映されます
   • 既存のデータはすべて保持されます

!TIPプラン変更の料金

• アップグレード: 差額を日割り計算して即座に請求
• ダウングレード: 次回更新時に新しい料金プランが適用

詳細は サブスクリプション管理 を参照してください。

サポート経由での契約

初めて有料プランにアップグレードする場合、サポート経由での契約も可能です。

メリット:

• 最適なプランのご提案
• キャンペーンや割引のご案内
• 導入時の疑問点の解消
• 継続的なサポート体制の確立

手順:

1. サポートへメール送信
   • 宛先: [email protected]
   • 件名: 「有料プラン申し込み希望」
   • 本文: 会社名、担当者、希望プラン、利用目的を記載
2. ヒアリング
   • サポートから1営業日以内に返信
   • 利用状況や要件をヒアリング
3. 契約方法のご案内
   • システムからの直接契約、またはチェックアウトリンクをご案内

よくある質問

Q1. アクティブユーザー数はどのようにカウントされますか？

A. 削除されていない利用者（農家・生産者）の合計数です。管理者やメンバー（ラボユーザー）はカウントされません。

Q2. レポート作成数に制限はありますか？

A. いいえ。全てのプランでレポート作成数は無制限です。

Q3. ユーザー数が上限を超えた場合はどうなりますか？

A. 新規登録やレポート作成は引き続き可能です。ただし、超過分については後日ご請求またはプラン変更のご案内をさせていただきます。

Q4. トライアル期間終了後、自動的に課金されますか？

A. いいえ。自動課金はされません。期限到達後はレポート作成ができなくなりますので、事前に有料プランへのアップグレードをご検討ください。

Q5. プランのダウングレードは可能ですか？

A. はい。企業情報設定画面から下位プランへの変更が可能です。ただし、アクティブユーザー数が下位プランの上限を超えている場合は、ユーザーを削除してから変更してください。

Q6. 支払い方法は何が利用できますか？

A. クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）をご利用いただけます。請求書払いをご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください。

Q7. 途中でプランを変更した場合の料金はどうなりますか？

A. アップグレードの場合は差額を日割り計算して即座に請求されます。ダウングレードの場合は次回更新時に新しい料金プランが適用されます。

関連ページ

• サブスクリプション管理
• レポート作成（アップロード）